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一边是,乘着“家电下乡”政策的东风,部分企业业绩出现超过100%的增长,或是品牌知名度迅速提升在农村市场脱颖而出;另一边,却是部分企业经

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从2007年12月1日第一批“家电下乡”政策试点开始至今,家电下乡中标产品和种类不断丰富,销售量和销售额也不断增长。据家电下乡信息

近日,由财政部、商务部、工业和信息化部指导,中国家用电器协会主办的“2011中国家电下乡全国名城巡展”在安徽省六安市拉开帷幕,

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一边是,乘着“家电下乡”政策的东风,部分企业业绩出现超过100%的增长,或是品牌知名度迅速提升在农村市场脱颖而出;另一边,却是部分企业经历零销售尴尬,或是承受昔日市场被抢夺的烦恼……家电行业,在家电下乡政策助推下出现明显增长的同时,也在酝酿变局。

从2007年12月1日第一批“家电下乡”政策试点开始至今,家电下乡中标产品和种类不断丰富,销售量和销售额也不断增长。据家电下乡信息系统统计显示,截止到2009年10月31日,销售企业通过信息系统登记销售家电下乡产品2787.8万台,销售额为508.4亿元。

近日,由财政部、商务部、工业和信息化部指导,中国家用电器协会主办的“2011中国家电下乡全国名城巡展”在安徽省六安市拉开帷幕,海尔、美的、索伊、美菱、西门子等众多家电品牌厂商参加了巡展。

  • 图片 1索伊空调的全面投产成为索伊打造多元化家电集团布局的标志。

    在从“中国制造”到“中国创造”的国家战略背景和“大品牌、大市场、大企业”的行业整合战略背景下,索伊在用了短短三年时间便创造了一个冰箱行业奇迹之后,开始向空调和洗衣机产业扩军,一幅多元化集团的版图跃然纸上。

    业内人士表示,索伊电器快速崛起并取得的成绩,可谓是为国内中小家电企业树立了标杆示范,将有力地推动国内家电行业整体竞争力的提升。在中国家电市场,未来只有大型家电集团才会拥有竞争力,而竞争优势的来源更是得益于规模效应以及横跨家电各子行业的整体协同能力上,索伊电器在冰箱、、空调和洗衣机行业发力,谋求的也是正在集团规模效应。

    索伊电器强势崛起时不待我

    索伊电器自2007年进军冰箱市场以来,短短三年时间,无论是产品销量还是品牌建设,不仅书写了家电行业“跨越式”增长的传奇,而且实现了真正意义上的崛起,成为借势家电下乡充满生机和活力的中小企业典范。

    据了解,索伊电器经过5年来的高速发展,逐渐成为国内外知名的家电制造商,旗下拥有索伊、宝石花两大自主冰箱品牌,冰箱年产能达300多万台,销售额逾30亿元;自有索伊空调品牌,目前空调产业也进入高速发展期,随着国庆前国内领先技术的空调生产线全面开工,索伊空调年产能有望超过100万台,成为家电行业一支不容忽视的生力军。

    如今在很多区域市场,索伊冰箱已经进入家电下乡排名前三强,在全国家电下乡冰箱市场产销跻身前六强,索伊电器因此也被行业主管部门评为“中国最具成长价值的家电品牌”、“中国家电三四级市场消费者最喜爱的品牌”、“2010年度冰箱行业最佳产品创新奖”等,索伊电器的飞速发展,堪称中国家电行业发展奇迹。

    快速进入一个产业并做得风生水起,索伊电器有其独特的经营之道,那就是专业化和规模化。“索伊电器受益家电下乡等国家政策,过去两年间每年以100%的速度增长,成为全行业不容忽视的品牌。索伊电器高速增长的背后,加强品质把控和坚持自主创新成为企业高速成长的关键因素。”刘勇说。

    在索伊电器,质量管理已不单纯是靠一系列管理制度维系的体系管理,而是已经上升到“品质是企业生命”的高度,上升到承担更多社会责任、关注产业链利益、关注员工劳动价值、关注消费者使用成本的宏观质量高度。

    正是这种质量理念和面向消费者需求而不断提高的质量标准,成就了索伊的产品质量,也推动着索伊人积极履行对消费者、对经销商不变的承诺与责任,实现社会价值与企业价值的统一和企业可持续发展的和谐统一。近年来,无论是从向老革命军人捐赠冰箱到捐款汶川和玉树抗震救灾,还是从“诚信3.15
    索伊在行动”到发布《中国家电下乡企业社会责任书》,一系列的企业行为彰显出索伊电器强烈的企业社会责任。

    构建多元化家电集团初具规模

    伴随着索伊电器的高速发展以及冰箱、空调两大产品线两翼齐发,多元化发展模式开始纳入了索伊电器的整体战略,一个多元化家电集团已经初具规模,索伊电器将最终建立起以冰箱、空调、冷柜、洗衣机等为支柱产业的白色家电产业集群,把索伊打造成为中国乃至全球家电业极具竞争力和影响力的品牌。

    今年是索伊电器全面发力空调市场的关键一年,索伊空调将把工作重心放在产品研发,提升核心竞争力;以顾客需求为导向,持续提供高效节能、高性比的空调产品;精细化销售渠道布局,加快市场反应速度等3个方面。索伊空调的市场战略是先在三四级市场站稳脚跟,而不过分强调销量和市场份额。在三四级市场取得突出地位之后,未来再有选择性地向一二级市场渗透。未来3年,索伊空调市场占有率、品牌知名度、赢利水平将力争赶上索伊冰箱,成为支撑索伊电器构建综合性白电集团的三驾马车之一。

    中国家电协会副秘书长陈钢表示,现在家电制造业的取胜原则是“规模+技术”,仅有规模,没有技术不长久;仅有技术,没有规模,也难以敌众。在中国市场,这种规模效应更多地体现在横跨家电各各子行业的整体协同上,索伊电器在冰箱市场取得成功之后,现在又进军空调和洗衣机行业,谋求的也是集团规模效应。

    今年是“十二五”开局之年,面对新形势下的机遇和挑战,索伊电器多元化战略将以规模化、现代化、专业化的制造基地为基础,保持持续创新和持续增长的高科技产业平台,通过严格的质量管理保障,多层次的服务网络,不断整合资源,以超常规的发展速度推动索伊电器不断提升,从而实现“敢为天下先,做世界索伊”的光荣与梦想。

来自家电下乡信息管理系统的统计显示,2009年1至10月,全国已销售家电下乡产品2782万台,销售额达到508亿元。在348家中标企业中,销量排名前20名的企业销售额达到411亿元,约占总销售额81%。

从限价的不断提高到淘汰机制的即将实行,在家电下乡产品日渐深入农村的实践中,相关政策也在因地制宜地相应调整。“下一步,我们将重点在产品研发生产、质量保障、售后服务等方面务实推进家电下乡。”在日前举行的全国工业和信息化领域“家电下乡”工作经验交流会上,工业和信息化部副部长娄勤俭如此表示。

近年来,国内的大品牌通过家电下乡活动,着力开拓三、四级市场。海尔销售代表告诉记者,“此次巡展展示的海尔洗衣机,全部是针对农村市场设计的‘专供’产品。”同时,外资品牌也逐渐发现农村市场潜力巨大。西门子一位销售负责人说,“目前,西门子在三、四级市场最重要的工作是品牌培育。”

文章由本家电中国资讯网整理后上传

“家电下乡有望促进行业集中度进一步提高。”中国家用电器协会副秘书长徐东生在接受记者采访时说,大品牌在技术水平、销售渠道、售后服务等方面相对更具优势,家电下乡促使以往侧重城镇市场的大企业加大对农村市场重视力度。

助推行业增长

原本就以三、四级市场为“主战场”的中小家电企业,虽然面临一定挑战,但仍有优势。索伊电器销售总公司副总经理刘学龙说,“我们的优势就是很多消费者都知道,不少家庭已经在用,口碑效应比较强。”据了解,在两天的巡展中,美菱、索伊等品牌仅冰箱产品销售量均超过了三百台。

知名家电巨头TCL集团副总裁黄伟介绍说,农村市场已成为该集团业绩重要增长点。家电下乡以来,该集团成立专门“家电下乡工作领导小组”,全面统筹协调集团旗下各中标企业的家电下乡工作。数据显示,今年1至9月份,TCL“家电下乡”彩电累计销量同比增长112%,冰箱同比增长35%,洗衣机同比增长26%。

实践证明,“家电下乡”对电子信息、家电行业的拉动效果非常显着。今年以来,在“家电下乡”政策的促进下,我国家电行业保持了稳健的发展,效益也明显提高。

中国家电协会副秘书长朱军表示,“伴随我国城镇化进程的推进和消费需求的不断升级,农村市场必将成为未来家电行业的主要增长点。”

这无疑对部分原先专注农村市场的中小品牌企业形成压力。有业内人士指出,家电行业在一线城市市场品牌集中度已相当高,家电下乡的进一步推进,从某种程度上加剧了农村市场品牌整合速度,中小家电企业生存空间正在面临压缩。

国家统计局数据显示,以电冰箱/冷柜为例,今年1至9月,电冰箱/冷柜累计国内销量4160万台,同比增长28.4%,而同期“家电下乡”产品出货量1645万台,占同期电冰箱/冰柜国内销量的40%。根据对企业的调查,国内销售中新增的920万台,主要来源于“家电下乡”产品,农村市场销售增长40%以上,“家电下乡”政策功不可没。

记者在展会上看到,虽然不是空调热销的季节,但展会上众多家电品牌还是摆出了各自的空调产品。美的空调的销售代表告诉记者:“今年美的家电下乡空调比去年卖得好。”

家电下乡信息管理系统公布的数据同时显示,截至10月末,348家中标企业中,有67家企业销量不足100台,有27家企业销量额不足万元,其中14家企业销量为零,这其中,绝大多数都是知名度较低的中小企业。

“家电下乡”政策全面实施以来,有效地撬动了农村消费市场,也有力地促进了家电行业的持续健康发展。对此,中国家用电器协会副秘书长徐东生表示,“家电下乡”政策对产品结构升级,提升中小企业管理水平和产品质量水平发挥了积极作用,并推动了家电售后服务体系建设,客观上促进了家电行业的结构调整。

当前农村家电消费呈现热点品类转换,产品结构升级的新特点。数据显示,今年3月份,空调下乡产品实现销售额36.8亿元,同比增长398%,相当于2010年空调下乡销售额的20%。农村市场继彩电、冰箱、洗衣机三大品类快速普及后,开始出现空调、电脑等品类热销的现象。

财政部、商务部日前发出的《家电下乡中标企业考核及管理办法》明确,自2010年1月1日起实行“淘汰机制”:生产企业所有中标产品自中标之日起3个月内没有生产或6个月内没有实现销售,将被取消中标资格。

“家电下乡”促进了产品结构的升级。“家电下乡”政策要求家电企业充分考虑农村消费环境和农民消费特点,研究开发物美价廉、性能可靠、质量保证、节能环保、操作简单的家电产品。为符合这个要求,不仅核心企业,而且广大中小企业都在研究农村市场并专门开发适销的下乡产品,竞相把最好的产品设计用于下乡产品。

在国家提高家电下乡产品最高限价后,农村家电产品消费结构进一步升级。

来自民生证券的分析认为,实行“优胜劣汰”,表现差的这部分企业很可能被淘汰,或许将进一步加大各大品牌在家电下乡中的优势。

“家电下乡”促进了售后服务体系的建设。农村地区由于地域广阔,售后服务体系薄弱,农民买家电得不到及时的维修服务,而家电下乡对售后服务体系和措施提出了具体要求。各企业也积极部署售后服务体系建设,加强对售后服务队伍的培训,并提供充足的维修备件,这些都有助于农村售后服务体系的建设。

在展会现场,记者遇见了来自六安市霍山县的魏明利老大爷。魏大爷为即将结婚的儿子买了海尔平板电视、三开门索伊冰箱和荣事达全自动波轮洗衣机。三件电器一共花了9893元,享受家电下乡优惠和巡展让利共节省了1640元。

工业和信息化部电子司司长肖华在全国工业和信息化领域家电下乡工作经验交流会间隙接受记者采访时表示,家电行业品牌集中度提高,并不是坏事,这对行业整体健康发展有利。

调整完善政策

霍山县方志电器负责人姜方志告诉记者,“现在农民生活好了,买显像管电视的人少了,去年互联网平板电视卖得多,今年已经有人主动问起3D电视。”

应该看到的是,“仍有部分中小企业在借助国家政策、适应市场需求方面走在前列,已经开始崭露头角。”徐东生说。

“在贵州的家电下乡产品中,空调卖得不好,因为贵州的气候比较凉爽。但是,当地有一种镶嵌电磁炉的饭桌不在下乡产品之列,却销售得很好,因为它适应了当地农民爱吃火锅的习惯。”工业和信息化部电子信息司司长肖华用这个生动的例子来说明推进家电下乡政策也要因地制宜。

家电下乡政策的实施对广大农村消费者的消费习惯产生了重要影响,在追求物美价廉的同时,农村消费者更希望享受到便捷的售后服务。比如产品出现问题,打个电话就有专业人员能上门维修。

以往着重出口和OEM生产的安徽六安索伊电器在家电下乡产品招标中,有15个型号产品中标。目前,索伊电器在家电下乡信息管理系统统计中销量排名第21位,截至10月底,该企业自主品牌销量增幅达到120%,已从一个不太知名的小品牌发展成一个行业较为关注的品牌。

“家电下乡”工作全国推广以来,工业和信息化部开展了大量调研,包括组织部属7所高校开展了大学生暑期家电下乡社会实践调研活动,到云南、贵州实地调查研究,召开企业座谈会等。“调查表明,四个问题比较突出,分别是限价、产品选择、补贴政策落实和各地政策的落实。”肖华如此总结。

因此,家电企业相继推出各类特色服务。美菱去年推出了“家电下乡冰箱10年免费保修”活动;索伊电器在此次巡展上更是给出“精铜管十年内漏包赔付,换新机并赔偿现金1000元”的承诺。

该企业负责人在全国工业和信息化领域家电下乡工作经验交流会上介绍说,索伊电器脱颖而出,主要得益于企业切合市场需求的产品研发、覆盖全国农村市场的销售网络以及及时周到的售后服务。索伊电器目前拥有2000多家代理商、22000多个销售网点和2400多个售后服务网点,覆盖全国所有乡镇。

肖华表示,工业和信息化部将加强行业管理,继续督促指导生产企业做好家电下乡产品研发、生产管理、质量保障和售后服务工作。引导和鼓励企业设计、研发和生产适合农村市场需求的产品,在节能、环保、安全、环境适应性等方面提出明确要求,提高家电下乡产品的抗电压波动能力、信号接收能力、防潮防热能力等性能,促进生产企业统一标准,提高产品性能,改进、完善产品与服务,以期做到不但让农民“用得起”,而且还要让农民“用得好”。

另外,家电企业进一步完善农村家电市场服务网络。以洗衣机为例,海尔洗衣机已经在全国建立了2200个县级以上的售后网点,售后覆盖率达到100%,还准备在全国建立60000个村级服务站。

可以预见的是,“在农村市场品牌集中度提高、部分企业遭遇市场淘汰同时,还会有一部分企业可能逐渐壮大,并从农村市场走向城镇市场。”徐东生说。

生产企业则要加强研发,组织做好生产、销售和服务。企业要借助家电下乡,逐步建立完善面向农村市场、适合农村消费特点的产品研发、生产、流通和服务体系,加快企业产品结构调整和技术升级,为拓展农村市场、服务农村市场奠定坚实基础。

索伊电器副总经理刘勇表示,索伊电器销量的大幅提升与营销服务网络的不断扩大密不可分。

目前,索伊产品已拥有1800多家县级销售网点,2700多家服务网点。开通多条免费服务热线,提供24小时免费咨询服务。

朱军说:“企业积极参与家电下乡名城巡展无疑是为新一年的农村市场进行布局,以期待更好的收获。这只是一个起点,要想在广大的农村市场上‘下得去,立得住’,不是入围了家电下乡名录就万事大吉,企业还要积极进行品牌建设,提升服务,进一步打通农村渠道。”

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